Внутренний контроль

Интеграция систем управления процессами, внутреннего контроля и управления рисками

Развитие бизнеса и стремительные темпы изменений потребовали от нас пересмотреть подход к управлению бизнес-процессами и их взаимодействию с системами внутреннего контроля и управления рисками.

В 2022 году, чтобы оптимизировать бизнес-процессы и повысить производительность, сохранив при этом качество и расходы на прежнем уровне, мы запустили проект «Процессы помогают». В рамках проекта был внедрен системный комплексный подход к управлению бизнес-процессами, в котором учитываются как риски, так и контрольные процедуры. Создание комплексной бизнес-модели Компании позволяет сформировать среду, способствующую изменениям и совершенствованию деятельности Компании. Это, в свою очередь, помогает проводить аудит бизнес-процессов и оценивать эффективность системы внутреннего контроля.

Основные цели проекта:

пересмотр архитектуры бизнес-процессов с учетом лучших российских и международных практик

совершенствование интегрированной платформы для реализации всех инициатив по внесению изменений в деятельность Компании главным образом с целью обеспечения взаимодействия бизнес-процессов в рамках единой системы

разработка актуализированной нормативной базы для бизнес-процессов, управления рисками и внутреннего контроля

создание инструмента для формирования базы знаний по поддержанию и совершенствованию бизнес-процессов

проведение регулярного аудита бизнес-процессов для выявления проблемных областей и направлений для развития

организация постоянного анализа и тестирования контрольных процедур, включая риски и отклонения показателей бизнес-процессов



Единая система управления бизнес-процессами, включающая в себя механизмы управления рисками и контрольные процедуры, позволяет:

повысить прозрачность, управляемость и контролируемость деятельности Компании на всех уровнях

определить и устранить проблемные области бизнес-процессов и тем самым снизить затраты на выполнение процессов

проводить регулярные мероприятия с целью обеспечения управления операционными рисками за счет непрерывного обучения, оптимизации бизнес-процессов и обновления программных продуктов

привлекать сотрудников Компании к активному развитию процессного подхода с учетом рисков и контрольных процедур, а также к дальнейшей оптимизации самих бизнес-процессов

Компания уже актуализировала свою Политику в области внутреннего контроля и Политику в области управления рисками, закрепив принципы нового подхода к интеграции систем управления бизнес-процессами, внутреннего контроля и управления рисками.