Аудит поставщиков

Один из приоритетов Компании – удостовериться в надежности условий производства товара и предотвратить риски его несоответствия нашим строгим требованиям к качеству и безопасности. Мы проводим аудиты производственных площадок как поставщиков товаров СТМ, так и импортных производителей.

Аудит российских поставщиков

Аудиты местных производителей товаров СТМ проводятся в соответствии с действующими в Компании положениями по обеспечению качества товаров СТМ. Эксперты Fix Price по качеству имеют право проводить аудиты до или после заключения договора поставки. Как правило, мы проводим аудит поставщиков раз в два года. При этом аудит может проводиться чаще, в том числе в случае ввода в эксплуатацию новой производственной площадки, при негативных отзывах покупателей или наличии замечаний по итогам предыдущего аудита.

Чек-листы для проведения аудитов различаются в зависимости от категории (продовольственные, дрогериБытовая химия, косметика и средства гигиены и непродовольственные товары). Каждый из чек-листов содержит более 10 разделов и свыше 85 вопросов. Тематика чек-листов разнообразна и охватывает множество аспектов, таких как управление качеством и безопасностью продуктов (наличие системы менеджмента качества, системы прослеживаемости, системы HACCP для пищевых продуктовHazard Analysis and Critical Control Points — система анализа опасных факторов и критических точек контроля, которая позволяет определять, оценивать и контролировать опасные факторы, имеющие значение для безопасности продуктов питания. При осуществлении процессов производства (изготовления) пищевой продукции, связанных с требованиями к безопасности такой продукции, изготовитель должен разработать, внедрить и поддерживать процедуры, основанные на принципах HACCP), производственные помещения, условия производства, транспортировка продукции, управление персоналом, окружающая среда, например загрязнение окружающей среды на местном производстве, уровень проработки и выполнения процедур по управлению отходами, включая утилизацию отходов в маркированные закрытые контейнеры, и т. п.

Поставщик проходит аудит, если его производственная площадка набрала не менее 90% от максимально возможного количества баллов. При несоответствии какому-либо требованию мы совместно с поставщиком прорабатываем план реализации корректирующих мероприятий для устранения наших замечаний.

В 2022 году мы смогли удвоить количество аудитов благодаря окончательному снятию ограничений, связанных с пандемией коронавируса, которые препятствовали проведению таких проверок в предыдущие годы.

Количество поставщиков, в отношении которых был проведен аудитДанные относятся к поставщикам товаров СТМ с производством в Российской Федерации

Аудит иностранных поставщиков

К работе с иностранными поставщиками Fix Price привлекает местных агентов для выстраивания прочных отношений с новыми и существующими производителями. Агенты осуществляют поиск товаров и новых производственных площадок, а также взаимодействуют с текущими производителями, контролируют производство и качество товаров и проверяют наличие необходимой сопроводительной документации.

Агенты также отвечают за организацию аудиторских проверок производителей импортных товаров, которые проводятся специализированными организациями и лабораториями, аккредитованными в соответствующей стране. В отчет по результатам проверок вносятся сведения о поставщике, данные об управлении процессами и вопросами качества, информация о наличии сертификатов и производственных потоках и т. п. Аудит позволяет оценить каждый из этих аспектов и принять решение о дальнейшем сотрудничестве с производителем.